「BAKUNE」櫻井翔コラボ、販売延期 発売直後にアクセス集中→サーバー障害 同店の全商品に影響

コンディショニングブランド「TENTIAL(テンシャル)」は18日、同日から販売を予定していた「BAKUNE × 櫻井翔コラボモデル」について、販売を延期すると公式Xで発表した。予想を超えるアクセス集中によるサーバー障害が発生したため。今後の販売スケジュールは、19日に発表される予定。

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同社は「本日開始予定でした『BAKUNE × 櫻井翔コラボモデル』につきまして、予想を超えるアクセス集中によるサーバー障害のため、本日の販売を【延期】させていただくこととしました」と説明した。

さらに、障害の影響で「公式サイト内の全商品」が購入できない状態になっているという。

同社は「楽しみにお待ちいただいた皆様、ご利用の中お客様には多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます」と謝罪。復旧と販売再開については「システムの安定稼働を確認次第、改めて本アカウント等でご案内いたします」とした。

「BAKUNE」は、睡眠時のコンディショニングを目的とした同社の代表的なウェアシリーズ。今回のコラボモデルには櫻井を起用し、販売開始前から注目を集めていた。

まさかの販売延期に、ファンからは「とっても素敵な企画でみんなが楽しみにしてたのに、THE SHOWの一斉アクセスで、サーバー障害を起こさせてしまってごめんなさい…でもそれだけみんなが欲しがる商品てことなので、どうかご理解ください。そして受注生産のご検討を何卒」「難しいのは承知していますが、よりたくさんの方にいき渡るように、完全受注生産をお願いします。時間がかかっても待ちますので前向きなご検討よろしくお願いします」「このようなコラボ商品を作ってくれたことに感謝しています」などとさまざまなコメントが寄せられた。

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