シャープが嵐ファンに“神対応”!最終公演目前に「デカいテレビで見る方法」を異例の案内

家電大手のシャープ(SHARP)が27日、公式X(旧ツイッター)を更新。31日に迫った「嵐」のラストツアー最終公演を前に、ファンの不安を先回りして解消する“神対応”を見せ、ネット上で大きな話題を呼んでいる。

同社は、ライブ配信当日によくある「スマホの画面をテレビに映したい」という問い合わせが殺到することを見越し、あらかじめサポートページで「配信をデカいテレビで見る方法」を公開。「あらかじめ案内してるのえらい」と自画自賛するユーモアを交えつつ、ファンが最高の環境で推しの姿を目に焼き付けられるよう、万全の準備を整えた。

同社の液晶テレビ「AQUOS」の公式サポートページでは、具体的な接続方法が分かりやすく網羅されている。ワイヤレス接続の「Google Cast」や「AirPlay」はもちろん、最も確実な「HDMIケーブルを使った有線接続」についても丁寧に解説。さらに「事前にテスト動画を再生してチェックして」という念入りな助言や、ファンの心理を理解した上での「録画はできません」という一言まで添えられており、全世代のファンに寄り添った内容となっている。

この配慮を尽くした顧客対応に対し、SNS上では「本当に助かる」「さすが目の付け所がSHARP」といった感動の声が続出している。

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